1.プロローグ

	2.特別講座1(人間の資質)

	3.特別講座1(心がけ、心構え)

	4.特別講座1(この講座全体で話したいこと)

	5.特別講座1(コメントあれこれ)

	6.特別講座1(感度を高める)

	7.特別講座1(孤独対策)

	8.特別講座1(目的と目標)

	9.特別講座2(蓄積と感度)

	10.特別講座2(コメントあれこれ)

	11.特別講座2(聞き取るということ)

	12.特別講座2(反対意見も尊重する)

	13.特別講座2(閑話休題)

	14.特別講座2(無の境地)

	15.特別講座2(復習)

	16.特別講座2(言い換えて、くらべて、たどって)

	17.特別講座3(品質と品格)

	18.特別講座3(日本料理を食するときのマナー)

	19.特別講座4(性能)

	20.特別講座4(問題発見)]

	21.特別講座4(数字に強くなる)

	22.特別講座4(時空間に強くなる)

	23.特別講座5(持ち場と立場)

	24.特別講座5(会社はだれのものか、主役は社員)

	25.特別講座5(企業理念、会社は人)

	26.特別講座5(ケチは美徳)

	27.特別講座5(挨拶とトイレ、5S)

	28.特別講座5(管理部門はあくまでも黒子)

	29.特別講座5(規模を追うな、利益追求型の経営)

	30.特別講座5(集中と選択)

	31.特別講座5(品質が利益を創る)

	32.特別講座5(技術を磨け)

	33.特別講座5(すべての基本はPDCA)

	34.特別講座5(原因と真因、他責と自責)

	35.特別講座5(リーダシップ)良いリーダと悪いリーダ、叱る

	36.特別講座5(信賞必罰)

	37.特別講座5(外部リソースの活用)

	38.特別講座5(グローバル)

	39.特別講座5(顧客管理)

	40.特別講座5(仕入れ管理)

	41.特別講座5(在庫管理)

	42.特別講座5(人材育成)

	43.特別講座5(安心・安全)

	44.特別講座5(メール、SNS)

	45.特別講座6(情報)

	46.特別講座6(市況)

	47.特別講座6(環境)

	48.エピローグ