48.事業と品質
S電機の携帯電話部門の身売り話が新聞紙上をにぎわしています。
また、同じ携帯電話関連として、松下電池のノキア向けリチウムイオン電池4500万台回収の記事が掲載されました。世界で100件ほどの事故ですから、100万個あたり2~3コの不具合でも世の中は許してくれません。
北海道の有名なお土産「白い恋人」事件もありました。なんと11年前から賞味期限の偽証をしていたと言いますので、雪印やミートホープなどの話をどう聞いていたか、本当に理解に苦しみます。
世評はますます小さな失敗でも見逃してくれなくなってきています。自分たちの仕事に関しても同じことが言えます。このぐらいは許して貰えるだろうという甘えた気持ちはすぐに捨てて下さい。